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聯(lián)昊通速遞開展分公司辦公室主管培訓(xùn),提升技能共促協(xié)作
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聯(lián)昊通速遞開展分公司辦公室主管培訓(xùn),提升技能共促協(xié)作

發(fā)表時間:2025-05-20

為全面提升分公司辦公室人員的業(yè)務(wù)技能,搭建經(jīng)驗分享平臺,進一步促進各分公司之間的溝通與協(xié)作,聯(lián)昊通速遞總部精心組織了分公司辦公室主管培訓(xùn)活動。此次拓展培訓(xùn)分兩批次在廣州市永莊嶺研學(xué)營地火熱開展,第一批于5月18日—19日進行,第二批則在5月25日—26日舉行。

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培訓(xùn)首日,一系列精彩活動拉開帷幕。軍訓(xùn)環(huán)節(jié),整齊的步伐、響亮的口號,迅速激發(fā)了學(xué)員們的團隊意識。隨后的團隊組建,讓大家迅速融入集體,明確團隊目標(biāo)。各項充滿趣味與挑戰(zhàn)的游戲活動,更是成為大家破冰的關(guān)鍵,學(xué)員們在歡笑與協(xié)作中互相認(rèn)識,團隊間的友誼在不經(jīng)意間迅速升溫。夜幕降臨,野炊、篝火晚會與生日會將團建氛圍推向高潮。熊熊燃燒的篝火旁,大家圍坐在一起,分享美食,共同為當(dāng)月生日的同事送上真摯祝福,現(xiàn)場歡聲笑語不斷,團隊凝聚力在這一刻得到了極大的提升。

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培訓(xùn)第二天,進入專業(yè)知識培訓(xùn)環(huán)節(jié)??偛靠头行囊钥蛻舴?wù)評價和快件收寄常見問題為切入點展開深入培訓(xùn),將“用服務(wù)贏得客戶”的服務(wù)宗旨,如同春風(fēng)化雨般傳遞給每一位學(xué)員。市場管理部則圍繞分公司質(zhì)量管理展開全面培訓(xùn),詳細(xì)解讀關(guān)于委托件、安心遞、周轉(zhuǎn)箱等操作流程,并對收派質(zhì)量管控、分公司考核進行深度剖析。通過深入淺出的講解,讓學(xué)員們對辦公室主管工作與客戶服務(wù)要點有了更為清晰的認(rèn)識,為帶領(lǐng)全網(wǎng)共同提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

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培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈非凡,學(xué)員們分組展開激烈討論,各隊代表踴躍發(fā)言,分享自己的見解與經(jīng)驗。大家紛紛表示,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用,不僅提升了自身業(yè)務(wù)技能,更增進了與其他分公司同事的交流與合作。

此次分公司辦公室主管培訓(xùn),是聯(lián)昊通速遞總部加強團隊建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。通過理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,有效提升了分公司辦公室主管的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。相信在未來的工作中,大家將把所學(xué)知識運用到實際工作中,攜手推動聯(lián)昊通速遞服務(wù)水平邁向新高度,為品牌的發(fā)展注入強勁動力。